‘Acenteler iş birliği içinde olmalı’

Posted by sigortahaber On Haziran - 15 - 2010

TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Başkanı Levent Ergun,“Acenteler olarak iş birliği yapalım. Gelenmüşteriye elimizde olmayan poliçeyi başka acenteden temin ederek sunalım.Böylece şirketlerin savaşına ortak olmayız”dedi

TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Başkanı Levent Ergun ve TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Üyeleri, geçtiğimiz gün Kocaeli Ticaret Odası’nın ev sahipliğinde, bölgede faaliyet gösteren sigorta acenteleri ile yeni çıkacak Sigorta Acenteleri Yönetmeliği Taslağı’nı tartıştı. Düzenlenen panelde konuşma yapan TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Başkanı Levent Ergun, sigortacılığın saygın bir meslek olması için acente sayısının düşürülmesi gerektiğine dikkat çekerek, “Önce sigortacıyız, bu yüzden sadece çalıştığımız sigorta şirketleriyle sınırlı kalmayalım. Acenteler olarak aramızda iş birliği yapalım. Gelen müşteriye elimizde olmayan poliçeyi başka acenteden temin ederek sunalım. Böylece şirketlerin savaşına ortak olmayız” dedi. Memnun sigorta müşterilerinin çok az sayıda insana başından geçenleri anlattığına dikkat çeken Ergun, “Sigortayla ilgili kötü anısı olan her bir tüketici çok fazla sayıda kişiye sigortayı ve sigortacıları kötülüyor” dedi. Acentelere hızlı ve doğru hasar ödemeyen sigorta şirketleri ile çalışmak zorunda olmadıklarını hatırlatan Ergun sözlerine şöyle devam etti; “Gerek sigorta şirketlerinin gerekse acentelerin, personel sirkülasyonu azalmalı. Sık sık değişen personel, müşteri üzerinde tortu bırakır, güvensizlik yaratır. Yeni personel demek, müşterinin her seferinde yeniden dert anlatması anlamına gelir” dedi. Ergun ayrıca, Sigorta şirketlerinin banka kanalıyla yaptığı poliçe satışlarının sadece zorunlu sigortalarla sınırlı olması gerektiğini vurguladı.

“Acentelerin güçlü lobisiyiz”
Toplantıda konuşma yapan TOBB Sektörler Meclisi Daire Başkanı Cihat Alagöz, TOBB’a bağlı 87 sektör meclisi içinde, kendi yönetim kurulunu kendisi seçen tek sektör olduklarına dikkat çekti. SEGEM’in 35 bin kişinin üzerinde kişiye, teknik eğitim verdiğini söyleyen Alagöz, “Sektörümüzün, sorunlarına, kaygılarına ve yarınlarına hakimiz. Bizler TOBB Sigorta Acentelri İcra Kurulu olarak, sigorta acentelerinin güçlü lobisiyiz” dedi.

‘ACENTELER GÖRÜŞLERİNİ DİLE GETİRMELİ’
Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü tarafından Sigorta Acenteleri Yönetmeliği taslağının görüşlere açılmasının hemen ardından, TÜSAF tarafından da www.acentelermeclisi.org adresinde acentelerin taslak hakkındaki görüşleri toplanmaya başlandı. TÜSAF geniş bir kitlenin görüşüne başvuruyor ve tüm acentelerin görüşlerini dile getirmesini sağlıyor. Bankalar ve otomotivciler gibi sigortacılığı yan iş olarak yapan diğer kurumlar konusunda ciddi girişimler yapma hazırlığında olan TÜSAF, özellikle bu konularda acentelerin desteğini aramaya başladı. TÜSAF Genel Sekreteri Abdullah Coştu, “Tüm acenteleri görüşlerini dile getirmeye davet ediyoruz. Bu yönetmelik acenteler açısından son derece önemli gelişmeleri gündeme getirecektir. 19 Haziran 2010 Cumartesi gününe kadar www.acentelermeclisi.org adresine gelen görüşleri mutlak suretle değerlendireceğiz” dedi.

6 Responses to “‘Acenteler iş birliği içinde olmalı’”

  1. Erkan Temiz diyor ki:

    Zaten Türkiyede bulunan acentelerin %99 buşekilde çalışıyor ve daha avantajlı %10 komisyonu alıyor ve işin içinden çıkıyor.
    hedef tutturmakmış.
    hasar prim dengesiymiş
    tahsilat problemi imiş.
    bunların hiç biri yasanmıyor….

  2. levent binici diyor ki:

    ben acente olarak bankaların sigorta kesmesine şiddetle karşıyım.
    sen bankacı isen bankacılık yap bende sigortacı isem sigortacılık yapayım.bu ne ya allah allah. sayın yetkililer bize sahip çıkın acentelerin hakkını koruyun haksız rekabet yaptırmayın.efendim ptt,koparatif,araba plazaları,yeter artık yeeteerrrr.(yakında pazarda da satılır herhalde)bizi segem eğitim ine yazdırdığınızda demiştimki ne güzel bir uygulama demekki bu işi sadece gerçek acenteler yapacak merdiven altı çalışan bir ofiste 5 tane iş yapan kişiler acentelik yapamıyacak diye sevinmiştim ama demekki bankalarda bizim işimize el atmış. sanki ihtiyacı varmış gibi.

  3. Kerim Pulcu diyor ki:

    Bunu söylemi şiddetle kınıyorum. Bizler profesyonel acenteyiz. Talileri kapatacaklarına herkesi tali yapma gayreti içindeler

  4. sigortacı bey diyor ki:

    arkadaşlar yorumların bir kaçı haricinde diğerleri konuyla ilgili değil.Lütfen dikkat edelim.Adam demişki acenteler iş birliği içinde olsun .Peki hiç acente arkadaşıyla iş paslaşması yapan acente arkadaşım yokmu.Tabiiki var.Ama bazı sigorta şirketleri acentesini bölgesine çağırıp bu ne neden bunları bir sene sen bir sene diğer firma kesmiş sen poliçe taşıyorsun diyorlar.Böyle bir şey olabilirmi eğer onlar benim acentemde ucuz çıksa gayet tabii kesmek isterim.Acentelik alırken muafakat olmayacak dediler yine muafakat isteniyor .Muafakat sorunu olduğu içinde adam napıyor müşterisini kaçırmamak için iş paslaştığı arkadaşından poliçesini kesiyor aksi halde müşteri gidecek ve bir daha gelmeyecek çünkü işini görmemiştir acentesi.İşte Levent ERGUN beyinde bahsettiği budur .Müşteri memnuniyeti için acenteler arası iş paslaşması olsun ki ofise gelen sigortalının işi görülsün.Bunda ben sakınca göremiyorum .Bu iş paslaşması için acente kapatan şirkette var hatırlatırım

  5. kayraalp diyor ki:

    yukarıda söylenen cok güzel sözlar birlikten küvet doğar ama bunu göremiyoruz üretiminiz iyi tahsilatlarınız sirketinize iyi ama hasar prim oranınız yüksekliğinden dolayı kalkıp acenteliğinize firmanız son verebiliyor tek sirketle calışıyorsanız ayıkla princin taşını yek taraflı sözleşmeler ne hakkımız var bizim ne karımız var bizim müşteri ödeme yapmaz siz cebinizden ödersiniz aman şirketimle sorun yaşamayım hasarlı policeleri prtföyden cıkarsın hasar sene ye daha az olsun diye cıkartığınız kadar üretim yaparsınız yine hasarı dengeleyemezsiniz ve şirketiniz size hadi başının caresine bak sen zarar veren acentesin der burda nerde adalet ben acenteler arasında bir birlik görmüyorum belkide haklılılar herkes kendi ekmeginin derdinde bana bu olaydan sonra bir müşterin neden şirketlerinize yaptırım uygulamıyorsunuz o zaman bu olay herkesin başına gelebilir aynı şirkette olan acenteleriniz 2 gün o şirkete police kesmeyse bir yaptırımız olabilir dedi haklıda ama dediği gibi olmuyor bence bizlere dayatılan tek taraflı sözleşmelerin düzeltilmesiyle başlanmalı acentemizi korumaya inş. hiç bir acente başına gelmez bol kazançlar sevgiyle kalın

  6. hayati şen diyor ki:

    2007 yılında çıkan 5684 sayılı yasa yürürlüğe girdiğinde çok sevinmiştik yasa sigorta sektörüne çeki düzen veriyordu acente meslektaşlarım artık levha kayıdı ile ruhsat sahibi olmuştu mühendiler avukatlar doktorlar gibi herşey çok güzel aradan 4 yıl geçti değişen ne? ben açıklayım hala bankalar plazalar hakim güç sigortalıya dayatma var zorlama var piyasada hala ehil olmayan kişiler sigortacılık yapıyor acenteliği olmayan firmaların tabelalarını asıyorlar kartvizit bastırıyorlar sigorta şirketleri ölümüne fiyat rekabeti yapıyor ardından hizmet kalitesi dibe vuruyor örnekmi 3.sınıf tedarik parçalar kolay hasar reddetmeler suçlu kim acenteler yahu kardeşim tarifeleri acenteler mi yapıyor sizin aktüerleriniz yokmu yıllarca hizmet verdiğimiz müşterimizin bizimhakkımızdaki algılarını tahmin edebiliyormusunuz güven sarsılıyor güven olmayan sektör nasıl ilerleyecek saygılarımla saygılarımla HAYATİ ŞEN MERSİN İL DELEGESİ

Yorum yazın